في Orline، نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأعلى معايير الجودة لأننا ندرك مدى حماسك لاستلام مشترياتك نوضح لكِ سياسة الشحن الخاصة بنا:
مدة الشحن والتوصيل:
نحن نقوم بتجهيز وشحن طلبك في أسرع وقت ممكن. وتكون مدة التوصيل المتوقعة كالتالي:
- داخل القاهرة والجيزة: يستغرق التوصيل من 2 إلى 4 أيام عمل.
- باقي محافظات مصر: يستغرق التوصيل من 5 إلى 7 أيام عمل.
(أيام العمل الرسمية لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية).
ملاحظات هامة:
- المنتجات المستوردة: حرصًا منا على تقديم تشكيلة فريدة ومميزة قد يتم استيراد بعض القطع خصيصًا لك من الخارج مما قد يتطلب وقت إضافي للشحن والتسليم. نقدر تفهمك وصبرك لضمان حصولكِ على أفضل المنتجات.
- توفر المنتجات: في حالة عدم توفر منتج بشكل فوري في المخزون لا تقلقي. سيقوم فريقنا بالتواصل معك مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتوضيح المدة المتوقعة لتوفيره وتوصيله، ولن يتم اتخاذ أي إجراء دون موافقتك الكاملة.
تواصل معنا:
إذا كان لديكِ أي استفسار بخصوص حالة طلبك لا تترددي في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.
نشكر لكِ تسوقك من Orline ونتطلع دائماً لخدمتك.